Política de privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2026

Esta política explica qué datos trata la aplicación Discalia (la "App"), con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos. El responsable del tratamiento es el equipo de Discalia, con contacto en [email protected].

1. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: dirección de email, nombre que elijas mostrar y contraseña (almacenada cifrada de forma irreversible).
• Datos de perfil y salud que tú registras: respuestas del cuestionario inicial (tipo de dolencia, zona de dolor, nivel de actividad), registros diarios de dolor, ejercicios completados, ingesta de agua y recordatorios configurados. Son datos de salud y solo se tratan porque tú los introduces voluntariamente para usar la App.
• Datos de suscripción: si contratas Discalia Premium, el estado de tu suscripción se gestiona a través de la tienda de aplicaciones y de RevenueCat. Discalia no accede en ningún caso a los datos de tu tarjeta.
• Soporte: si nos escribes desde el formulario de soporte, tratamos tu email y el contenido del mensaje para responderte.

No recogemos datos de localización, contactos ni publicidad, y no usamos herramientas de seguimiento publicitario.

2. Finalidad y base legal

• Prestarte el servicio (crear tu cuenta, guardar tu progreso, personalizar tu rutina): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para los datos de salud, tu consentimiento explícito al introducirlos (art. 9.2.a RGPD).
• Gestionar la suscripción Premium: ejecución del contrato.
• Responder a tus consultas de soporte: interés legítimo en atenderte.

3. Dónde se almacenan tus datos

Los datos se almacenan en servidores situados en la Unión Europea (Alemania, proveedor Hetzner Online GmbH). El tráfico se sirve a través de Cloudflare, que actúa como proxy de seguridad.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios. Solo intervienen los proveedores imprescindibles para operar el servicio:

• Hetzner Online GmbH (Alemania): alojamiento de servidores y copias de seguridad.
• Cloudflare, Inc.: red de entrega y protección frente a ataques.
• Apple: procesado de pagos de la suscripción en iOS.
• RevenueCat, Inc.: gestión del estado de las suscripciones (recibe un identificador de usuario, nunca tus datos de salud).
• Resend, Inc.: envío de emails de soporte.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta. Si la eliminas, tus datos personales y registros de salud se borran de nuestros sistemas; pueden persistir temporalmente en copias de seguridad, que se eliminan de forma rotativa.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Desde la propia App puedes exportar tus datos (Perfil → Exportar) y eliminar tu cuenta.

7. Seguridad

Toda la comunicación entre la App y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS). Las contraseñas se almacenan con hashing seguro y el acceso a los servidores está restringido mediante claves criptográficas.

8. Menores

Discalia está dirigida a personas adultas y no está pensada para menores de 16 años.

9. Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma sustancial, te lo comunicaremos dentro de la App antes de que el cambio entre en vigor.